تعلّم كيفية الرد على أسئلة العملاء حول ESG والبصمة الكربونية – حتى إذا لم تكن شركتك تحتسب انبعاثاتها بعد.
هذه الدورة لا تعلّمك كيفية حساب الانبعاثات.
تعلّمك كيفية التواصل بشأنها – بوضوح واحترافية وبطريقة تدعم تقارير النطاق 3 (Scope 3) لعملائك.
ستحصل على قوالب جاهزة للردود على ESG وإعلانات بيئية يمكنك تطبيقها فورًا في المناقصات أو النماذج أو رسائل البريد الإلكتروني للعملاء.
لمن هذه الدورة؟
🟢 موظفو المبيعات والمشتريات والموارد البشرية واللوجستيات والجودة والإدارة
🟢 الأشخاص الذين يجيبون على أسئلة ESG وCO₂ في المناقصات أو عمليات التدقيق
🟢 أصحاب ومديرو الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يرغبون في تجنب الاستبعاد في تقييمات العملاء
🟢 الشركات التي لا تحتسب الانبعاثات – ولكنها لا تزال بحاجة للرد على العملاء
هدف الدورة
سيساعدك هذا الدورة على:
🟢 افهم ما يتوقعه العملاء فعليًا عند سؤالهم عن البصمة الكربونية
🟢 تعلّم ما يمكنك قوله – حتى بدون أرقام
🟢 عبّر عن وعي شركتك البيئي
🟢 قدم إجابات مهنية تلبي متطلبات النطاق 3 (Scope 3)
🟢 تجنب سوء الفهم والأخطاء الشائعة في الردود المتعلقة بـ ESG
لماذا يستحق ذلك؟
🟢 يطلب المزيد والمزيد من العملاء معلومات ESG وانبعاثات CO₂ – حتى من الموردين الصغار
🟢 عدم الإجابة بشكل صحيح قد يؤدي إلى فقدان العقود أو الفشل في المناقصات
🟢 يعلّمك هذا الدورة كيفية الرد بثقة – دون حسابات
🟢 يتضمن قوالب ردود يمكن إعادة استخدامها وتخصيصها في أي وقت
ماذا ستتعلم:
🟢 كيفية تفسير أسئلة العملاء حول ESG وCBAM وCSRD وCO₂
🟢 ماذا تقول عندما لا تتوفر بيانات الانبعاثات لدى شركتك
🟢 ما هي التصريحات التي يتم قبولها عادة في التواصل ضمن النطاق 3
🟢 كيفية إعداد صفحة ESG بسيطة لمناقصة
🟢 كيف يمكن لفرق المبيعات والموارد البشرية والمشتريات دعم ESG داخليًا
🟢 كيفية التحدث والكتابة عن ESG – بهدوء ووضوح واحترافية
صيغة الدورة والوصول
📘 الصيغة: وحدات فيديو مختارة، جميع الوحدات متوفرة كـ صوت MP3 وPDF + قوالب + اختبار نهائي
🟢 6 وحدات إجمالاً (3 وحدات محتوى رئيسية + 2 دعم + 1 مقدمة)
🎓 شهادة أو دبلوم:
👉 يمكنك إكمال الدورة في يومين – أو حتى في يوم واحد إذا لزم الأمر، ولكن عليك تخصيص وقت أطول لها
👉 للاستخدام طويل الأمد، اختر وصولاً لمدة أسبوعين أو أربعة أسابيع
عند الانتهاء ستحصل على:
– شهادة مشاركة (بلغة الدورة، PDF – مجانًا) أو
– دبلوم إتمام (بعد اجتياز الاختبار النهائي، PDF – مجانًا) أو
– دبلوم مع مرتبة الشرف (لأعلى الدرجات، PDF – مجانًا)
🔵 يتم إرسال الشهادات والدبلومات عبر البريد الإلكتروني كملفات PDF بلغة الدورة.
🔵 تتوفر النسخ الورقية والإصدارات اللغوية الإضافية كإضافات.
إضافات اختيارية:
🟢 + 39 يورو صافي + ضريبة القيمة المضافة – نسخة ورقية من الشهادة أو الدبلوم (يشمل الشحن)
🟢 + 59 زلوتي بولندي صافي + ضريبة القيمة المضافة – نسخة ورقية مؤطرة من الشهادة أو الدبلوم
🟢 + 39 يورو صافي + ضريبة القيمة المضافة – ملف PDF بلغة إضافية (إلكتروني فقط)
🟢 + 79 يورو صافي + ضريبة القيمة المضافة – ملف PDF بلغتين إضافيتين (إلكتروني فقط)
هل تحتاج إلى دورة تشمل حساب انبعاثات CO₂؟
👉 اختر دورتنا المتقدمة:
DECAR-3301 – البصمة الكربونية وESG للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة: الحساب، التقارير، وتقليل الانبعاثات
👉 عرض DECAR-3301 →
جديد في هذا الموضوع؟
👉 ابدأ مع دورتنا التمهيدية:
DECAR-3300 – مقدمة في البصمة الكربونية وESG للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
👉 عرض DECAR-3300 →
شهادات المشاركة والدبلومات من أكاديمية رولباتش (Rolbatch Academy) – تأكيد معرفتك بوثائق رسمية!
✅ ابدأ الآن
تُعد دوراتنا التدريبية عبر الإنترنت حلًا اقتصاديًا لاكتساب معرفة قيّمة بصيغة مرنة ومريحة. للحصول على عرض سعر مخصص، يرجى إعلامنا بعدد المشاركين وتاريخ البدء المفضل لديك. تواصل معنا لمعرفة المزيد وحجز مكانك!
تنظيم عند الطلب – مرونة لتلبية احتياجاتك
يمكن أيضًا تنظيم دوراتنا التدريبية عبر الإنترنت حسب الطلب، مع تقديم حلول مخصصة سواء كنت ترغب في تدريب فرد أو فريق كامل. إذا كنت مشاركًا فرديًا، أرسل لنا استفسارًا – سنخطرك بأقرب موعد متاح لهذه الدورة أو دورات مماثلة.
يمكننا أيضًا ترجمة محتوى الدورات التدريبية إلى لغتك الأم. حاليًا، الدورات متوفرة باللغات الألمانية، الإنجليزية، البولندية، والإسبانية. تتوفر لغات أخرى عند الطلب، ويمكننا إعداد مواد الدورة مع ترجمات تناسب احتياجاتك.
معلومات التسعير:
السعر يعتمد على عدد المشاركين – المجموعات الأكبر تستفيد من أسعار أكثر فعالية من حيث التكلفة. ادعُ فريقك أو مجموعة أكبر من الموظفين واكتسبوا المعرفة العملية معًا!
عند إرسال استفسار، يرجى تزويدنا بـ:
- عدد المشاركين المهتمين بالدورة.
- تاريخ ووقت البدء المفضل لديك.
- أي أسئلة إضافية أو تفاصيل ترغب في أن نناقشها أثناء الدورة.
- اللغة التي ترغب في أن يتم تقديم الدورة بها.
الأسئلة الشائعة – الأسئلة المتكررة
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا هنا: الأسئلة الشائعة ->
🔗 الاشتراكات – هل ترغب في الاحتفاظ بالوصول الدائم إلى الدورة؟
اطلع على خيارات الاشتراك لدينا: عرض الاشتراكات →
💬 متوفر بعدة لغات – تعلم مصمم خصيصًا للجميع
👉 اطلع على قائمة جميع الدورات هنا -> www.rolbatch.eu/collections/online-courses
👉 www.rolbatch.eu/on-site-courses
👉 www.rolbatch.eu/online-courses
👉 هل لديك أسئلة؟ احجز مكالمة هنا: https://calendly.com/dr_laabs/30-minutes-meeting-google-meet
👉 أو اكتب إلينا: www.rolbatch.eu/pl/pages/kontakt-magdalena-laabs
⚠ إشعار هام:
هذا البرنامج مخصص لأغراض تعليمية وإعلامية فقط.
يوفر هذا البرنامج إرشادات عامة حول حساب البصمة الكربونية، وإعداد تقارير ESG، والامتثال لمتطلبات CBAM/CSRD استنادًا إلى المصادر المتاحة علنًا، والممارسات الصناعية، والخبرة المهنية.
لا يشكل هذا البرنامج ودليل الذكاء الاصطناعي PERUN نصيحة قانونية أو ضريبية أو تنظيمية.
لا تحل هذه محل التوجيهات الرسمية من السلطات، أو التفسيرات القانونية الملزمة، أو الاستشارة مع المهنيين المؤهلين.
يتحمل المشاركون مسؤولية التحقق من دقة وقابلية تطبيق أي طرق أو حسابات أو أساليب إعداد تقارير مستخدمة في شركتهم.
للالتزامات القانونية المحددة، أو الإيداعات التنظيمية، أو القرارات التجارية، يُوصى بشدة باستشارة مستشار مؤهل (مثل مستشار قانوني، أو ضريبي، أو مختص بالامتثال).