Apprenez à répondre aux questions des clients sur l’ESG et l’empreinte carbone – même si votre entreprise ne calcule pas encore ses émissions.
Ce cours ne vous apprend pas à calculer les émissions.
Il vous apprend à communiquer à leur sujet – de façon claire, professionnelle et en soutenant le reporting Scope 3 de vos clients.
Vous recevrez des modèles de réponses ESG prêts à l’emploi et des déclarations environnementales que vous pourrez immédiatement utiliser dans les appels d’offres, formulaires ou e-mails à destination des clients.
À qui s’adresse ce cours ?
🟢 Personnel commercial, achats, RH, logistique, qualité et administratif
🟢 Personnes répondant aux questions ESG et CO₂ dans les appels d’offres ou audits
🟢 Dirigeants et propriétaires de PME souhaitant éviter la disqualification lors des évaluations clients
🟢 Entreprises qui ne calculent pas les émissions – mais doivent tout de même répondre aux clients
Objectif du cours
Ce cours vous aidera à :
🟢 Comprenez ce que les clients attendent réellement lorsqu’ils posent des questions sur l’empreinte carbone
🟢 Apprenez ce que vous pouvez dire – même sans chiffres
🟢 Communiquez la conscience environnementale de votre entreprise
🟢 Fournissez des réponses professionnelles conformes aux exigences du Scope 3
🟢 Évitez les malentendus et les erreurs courantes dans les réponses liées à l’ESG
Pourquoi cela en vaut-il la peine ?
🟢 De plus en plus de clients demandent des informations ESG et CO₂ – même aux petits fournisseurs
🟢 Une réponse inadaptée peut entraîner la perte de contrats ou l’échec à des appels d’offres
🟢 Ce cours enseigne comment répondre avec assurance – sans calculs
🟢 Inclut des modèles de réponses réutilisables et personnalisables à tout moment
Ce que vous apprendrez :
🟢 Comment interpréter les questions des clients sur l’ESG, le CBAM, la CSRD et le CO₂
🟢 Que dire lorsque votre entreprise ne dispose pas de données d’émissions
🟢 Quelles déclarations sont généralement acceptées dans la communication Scope 3
🟢 Comment préparer une page ESG simple pour un appel d’offres
🟢 Comment les équipes commerciales, RH et achats peuvent soutenir l’ESG en interne
🟢 Comment parler et rédiger sur l’ESG – de manière posée, claire et professionnelle
Format du cours et accès
📘 Format : modules VIDÉO sélectionnés, tous les modules disponibles en audio MP3 et PDF + modèles + quiz final
🟢 6 modules au total (3 modules de contenu principal + 2 modules de support + 1 introduction)
🎓 Certificat ou Diplôme :
👉 Vous pouvez terminer le cours en 2 jours – voire en 1 seul, si nécessaire, mais il faudra y consacrer plus de temps
👉 Pour un usage à long terme, choisissez un accès de 2 ou 4 semaines
À l’issue de la formation, vous recevrez :
– Certificat de participation (dans la langue du cours, PDF – gratuit) ou
– Diplôme d’achèvement (après avoir réussi le quiz final, PDF – gratuit) ou
– Diplôme avec mention (pour les meilleurs résultats, PDF – gratuit)
🔵 Les certificats et diplômes sont envoyés par e-mail au format PDF dans la langue du cours.
🔵 Les versions papier et les versions dans des langues supplémentaires sont disponibles en option.
Options supplémentaires :
🟢 + 39 EUR HT + TVA – Version papier du certificat ou du diplôme (expédition incluse)
🟢 + 59 PLN HT + TVA – Version papier encadrée du certificat ou du diplôme
🟢 + 39 EUR HT + TVA – PDF dans une langue supplémentaire (électronique uniquement)
🟢 + 79 EUR HT + TVA – PDF en 2 langues supplémentaires (électronique uniquement)
Vous avez besoin d’un cours incluant le calcul du CO₂ ?
👉 Choisissez notre cours avancé :
DECAR-3301 – Empreinte carbone et ESG pour les PME : calcul, reporting et réduction des émissions
👉 Voir DECAR-3301 →
Nouveau sur le sujet ?
👉 Commencez par notre cours d’introduction :
DECAR-3300 – Introduction à l’empreinte carbone et à l’ESG pour les PME
👉 Voir DECAR-3300 →
Certificats de participation et diplômes de l’Académie Rolbatch (Rolbatch Academy) – Vos connaissances confirmées par des documents officiels !
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Nous pouvons également traduire le contenu du cours dans votre langue maternelle. Actuellement, les cours sont disponibles en allemand, anglais, polonais et espagnol. D’autres langues sont disponibles sur demande, et nous pouvons préparer des supports de cours avec des traductions adaptées à vos besoins.
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⚠ Avis important :
Ce cours est destiné uniquement à des fins éducatives et informatives.
Il fournit des orientations générales sur le calcul de l’empreinte carbone, le reporting ESG et la conformité CBAM/CSRD, sur la base de sources accessibles au public, des pratiques du secteur et de l’expérience professionnelle.
Le cours et le conseiller IA PERUN ne constituent pas un avis juridique, fiscal ou réglementaire.
Elles ne remplacent pas les directives officielles des autorités, les interprétations juridiques contraignantes ou la consultation de professionnels qualifiés.
Les participants sont responsables de vérifier l’exactitude et l’applicabilité de toute méthode, tout calcul ou toute approche de reporting utilisée dans leur entreprise.
Pour des obligations légales spécifiques, des dépôts réglementaires ou des décisions commerciales, il est fortement recommandé de consulter un conseiller qualifié (par exemple, juridique, fiscal, conformité).