プライバシーポリシー（GDPR準拠）– Rolbatch
§1 個人データ管理者
お客様の個人データの管理者は次のとおりです。
Rolbatch
アンゲルミュンダー通り101
16227 エーベルスヴァルデ、ドイツ
データ保護責任者への連絡：
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§2 処理される個人データの種類
当社は、顧客の以下の個人データを処理します。
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会社名、
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氏名、
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会社住所、居住地または配送先住所、
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メールアドレス、
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電話番号、
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支払い情報（取引に必要なもの）。
§3 データ処理の目的
当社は、お客様の個人データを以下の目的のみに収集および処理します。
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注文の処理および購入された製品またはサービスの配送、
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請求書および会計書類の発行、
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お問い合わせ、質問、苦情および返品の対応、
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マーケティング資料およびニュースレターの送付（お客様の同意がある場合のみ）、
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ウェブサイトのトラフィック分析および広告コンテンツのカスタマイズ。
§4 個人データの提供
お客様の個人データは、以下の者にのみ提供される場合があります。
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購入された商品の配送のためにのみ、宅配業者および運送会社。
当社はマーケティング目的でお客様のデータを他の事業体または第三者に提供しません。
§5 データ保存期間
当社はお客様の個人データを以下の期間保存します：
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ご注文または契約の履行に必要な期間、
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適用される税務および会計規則で要求される期間。
この期間経過後、データは削除または匿名化されます。
§6 あなたの権利
GDPRの下で、以下の権利があります：
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ご自身の個人データにアクセスする、
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データの訂正（修正）を要求する、
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データの削除（「忘れられる権利」）を要求する、
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個人データの処理を制限する、
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データ処理に異議を申し立てる、
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データのポータビリティ、
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データ処理への同意を撤回する（処理がご本人の同意に基づく場合）。
権利を行使するには、以下を通じて申請してください：
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§7 クッキー
当ウェブサイトは以下の目的でクッキーを使用しています：
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統計目的で、
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マーケティング目的で、
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トラフィックの分析およびサービス品質の向上。
お客様はウェブブラウザを通じてクッキー設定を管理できます。
§8 セキュリティ対策
当社は、お客様の個人データを保護するため、以下を含む適切な技術的および組織的措置を実施しています：
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SSLによるデータ暗号化
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CRMシステムによるデータの安全な保管
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認可された者のみが個人データに限定的にアクセスできるよう制限しています。
§9 EU域外へのデータ移転
お客様の個人データは、EU域外への配送がご注文に必要な場合を除き、欧州連合域外に移転されることはありません。その場合、データは配送を担当する宅配業者または運送会社のみに提供されます。
§10 苦情申立権
お客様は、ご自身の個人データの取扱いがGDPR規定に違反していると考える場合、監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
ドイツの監督機関：
連邦データ保護・情報自由委員（BfDI）
グラウラインドルファー通り153
53117 ボン、ドイツ
§11 プライバシーポリシーの改定
当社は本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。最新版は常に当社ウェブサイトでご確認いただけます。
最終更新日：2025年7月
Rolbatch
アンゲルミュンダー通り101
16227 エーベルスヴァルデ、ドイツ
https://www.rolbatch.eu