Aprenda a responder a perguntas de clientes sobre ESG e pegada de carbono – mesmo que a sua empresa ainda não calcule as suas emissões.
Este curso não ensina a calcular emissões.
Ensina-lhe como comunicar sobre estes temas – de forma clara, profissional e de modo a apoiar o reporte do Âmbito 3 dos seus clientes.
Irá receber modelos de resposta ESG prontos a usar e declarações ambientais que pode aplicar imediatamente em concursos, formulários ou emails para clientes.
Para quem é este curso?
🟢 Colaboradores de vendas, compras, RH, logística, qualidade e administração
🟢 Pessoas que respondem a perguntas sobre ESG e CO₂ em concursos ou auditorias
🟢 Proprietários e gestores de PME que pretendem evitar desqualificação em avaliações de clientes
🟢 Empresas que não calculam emissões – mas que ainda assim precisam de responder aos clientes
Objetivo do curso
Este curso irá ajudá-lo a:
🟢 Compreenda o que os clientes realmente esperam ao perguntar sobre a pegada de carbono
🟢 Saiba o que pode dizer – mesmo sem números
🟢 Comunique a consciência ambiental da sua empresa
🟢 Forneça respostas profissionais que cumpram os requisitos do Âmbito 3
🟢 Evite falhas de comunicação e erros comuns em respostas relacionadas com ESG
Porque vale a pena?
🟢 Cada vez mais clientes solicitam informações ESG e CO₂ – mesmo a pequenos fornecedores
🟢 Não responder adequadamente pode resultar em contratos perdidos ou concursos falhados
🟢 Este curso ensina a responder com confiança – sem cálculos
🟢 Inclui modelos de resposta que podem ser reutilizados e personalizados a qualquer momento
O que vai aprender:
🟢 Como interpretar perguntas de clientes sobre ESG, CBAM, CSRD e CO₂
🟢 O que dizer quando a sua empresa não tem dados de emissões
🟢 Que declarações são normalmente aceites na comunicação do Âmbito 3
🟢 Como preparar uma página ESG simples para um concurso
🟢 Como as equipas de vendas, RH e compras podem apoiar o ESG internamente
🟢 Como falar e escrever sobre ESG – de forma calma, clara e profissional
Formato e acesso ao curso
📘 Formato: módulos VÍDEO selecionados, todos os módulos disponíveis em áudio MP3 e PDF + modelos + teste final
🟢 6 módulos no total (3 módulos principais de conteúdo + 2 de apoio + 1 de introdução)
🎓 Certificado ou Diploma:
👉 Pode concluir o curso em 2 dias – ou até em 1, se necessário, mas terá de dedicar mais tempo
👉 Para utilização a longo prazo, escolha o acesso de 2 ou 4 semanas
Após a conclusão irá receber:
– Certificado de participação (no idioma do curso, PDF – gratuito) ou
– Diploma de conclusão (após aprovação no teste final, PDF – gratuito) ou
– Diploma com distinção (para as melhores classificações, PDF – gratuito)
🔵 Os certificados e diplomas são enviados por email em ficheiros PDF no idioma do curso.
🔵 Versões em papel e versões em idiomas adicionais estão disponíveis como extras.
Extras opcionais:
🟢 + 39 EUR líquido + IVA – Versão em papel do certificado ou diploma (portes incluídos)
🟢 + 59 PLN líquido + IVA – Versão em papel emoldurada do certificado ou diploma
🟢 + 39 EUR líquido + IVA – PDF num idioma adicional (apenas eletrónico)
🟢 + 79 EUR líquido + IVA – PDF em 2 idiomas adicionais (apenas eletrónico)
Precisa de um curso que inclua o cálculo de CO₂?
👉 Escolha o nosso curso avançado:
DECAR-3301 – Pegada de Carbono e ESG para PME: Cálculo, Reporte e Redução de Emissões
👉 Ver DECAR-3301 →
É novo no tema?
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DECAR-3300 – Introdução à Pegada de Carbono e ESG para PME
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Organização sob Demanda – Flexibilidade para as Suas Necessidades
Os nossos cursos online também podem ser organizados sob demanda, oferecendo soluções personalizadas, quer pretenda formar um indivíduo ou uma equipa inteira. Se for um participante individual, envie-nos um pedido de informação – notificá-lo-emos da data mais próxima disponível para este ou cursos semelhantes.
Também podemos traduzir o conteúdo do curso para o seu idioma nativo. Atualmente, os cursos estão disponíveis em alemão, inglês, polaco e espanhol. Outros idiomas estão disponíveis mediante pedido, e podemos preparar materiais do curso com traduções adaptadas às suas necessidades.
Informação sobre preços:
O preço depende do número de participantes – grupos maiores beneficiam de preços mais competitivos. Convide a sua equipa ou um grupo maior de colaboradores e adquiram conhecimento prático em conjunto!
Ao enviar um pedido de informação, por favor indique:
- O número de participantes interessados no curso.
- A sua data e hora de início preferidas.
- Quaisquer perguntas adicionais ou detalhes que gostaria que abordássemos durante o curso.
- O idioma em que pretende que o curso seja ministrado.
FAQ – Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as perguntas mais frequentes aqui: FAQ ->
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⚠ Aviso Importante:
Este curso destina-se apenas a fins educativos e informativos.
Fornece orientações gerais sobre cálculo da pegada de carbono, reporte ESG e conformidade com CBAM/CSRD, com base em fontes publicamente disponíveis, práticas do setor e experiência profissional.
O curso e o consultor de IA PERUN não constituem aconselhamento jurídico, fiscal ou regulatório.
Não substituem orientações oficiais das autoridades, interpretações legais vinculativas ou a consulta com profissionais qualificados.
Os participantes são responsáveis por verificar a exatidão e aplicabilidade de quaisquer métodos, cálculos ou abordagens de reporte utilizados na sua empresa.
Para obrigações legais específicas, apresentações regulatórias ou decisões comerciais, recomenda-se fortemente a consulta com um consultor qualificado (por exemplo, jurídico, fiscal, compliance).