Globálne poznatky o plastoch, recyklácii, surovinách a moderných technológiách

Zásady ochrany osobných údajov (v súlade s GDPR) – Rolbatch

§1 Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Nemecko

Kontakt na zodpovednú osobu za ochranu údajov:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy

§2 Typy spracúvaných osobných údajov

Spracúvame nasledujúce osobné údaje našich zákazníkov:

  • názov spoločnosti,

  • meno a priezvisko,

  • adresa spoločnosti, bydliska alebo doručovacia adresa,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • platobné údaje (nevyhnutné pre transakcie).

§3 Účely spracúvania údajov

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame výlučne na:

  • spracovanie objednávok a doručovanie zakúpených produktov alebo služieb,

  • vystavovanie faktúr a účtovných dokladov,

  • vybavovanie dopytov, otázok, reklamácií a vrátení,

  • zasielanie marketingových materiálov a newsletterov (len s vaším súhlasom),

  • analýzu návštevnosti webovej stránky a prispôsobenie reklamného obsahu.

§4 Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené výlučne:

  • kuriérske a prepravné spoločnosti, výlučne na doručenie zakúpeného tovaru.

Vaše údaje neposkytujeme iným subjektom ani tretím stranám na marketingové účely.

§5 Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame:

  • po dobu nevyhnutnú na splnenie vašej objednávky alebo zmluvy,

  • po dobu vyžadovanú platnými daňovými a účtovnými predpismi.

Po uplynutí tejto lehoty budú vaše údaje vymazané alebo anonymizované.

§6 Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

  • získať prístup k svojim osobným údajom,

  • požadovať opravu (korekciu) údajov,

  • požadovať vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),

  • obmedziť spracúvanie osobných údajov,

  • namietať proti spracúvaniu údajov,

  • prenositeľnosť údajov,

  • odvolať súhlas so spracúvaním údajov (ak je spracúvanie založené na vašom súhlase).

Na uplatnenie svojich práv prosím podajte žiadosť prostredníctvom:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy

§7 Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na:

  • na štatistické účely,

  • na marketingové účely,

  • analýza prevádzky a zlepšovanie kvality služieb.

Nastavenia súborov cookie môžete spravovať prostredníctvom svojho webového prehliadača.

§8 Bezpečnostné opatrenia

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane:

  • šifrovanie údajov pomocou SSL,

  • bezpečné uchovávanie údajov v systéme CRM,

  • obmedzený prístup k osobným údajom výlučne pre oprávnené osoby.

§9 Prenos údajov mimo EÚ

Vaše osobné údaje nie sú prenášané mimo Európskej únie, pokiaľ vaša objednávka nevyžaduje doručenie mimo EÚ. V takýchto prípadoch môžu byť údaje poskytnuté iba kuriérskej alebo prepravnej spoločnosti zabezpečujúcej zásielku.

§10 Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s ustanoveniami GDPR.

Dozorný orgán v Nemecku:
Spolkový poverenec pre ochranu údajov a slobodu informácií (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn, Nemecko

§11 Zmeny Zásad ochrany osobných údajov

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. Najnovšia verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke.

Posledná aktualizácia: júl 2025

Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Nemecko
https://www.rolbatch.eu