Aprende a responder a las preguntas de los clientes sobre ESG y huella de carbono – incluso si tu empresa aún no calcula sus emisiones.
Este curso no enseña a calcular emisiones.
Te enseña cómo comunicar sobre estos temas – de forma clara, profesional y de manera que respalde los informes de Alcance 3 (Scope 3) de tus clientes.
Recibirás plantillas de respuesta ESG y declaraciones medioambientales listas para usar, que puedes aplicar de inmediato en licitaciones, formularios o correos electrónicos a clientes.
¿A quién va dirigido este curso?
🟢 Personal de ventas, compras, RRHH, logística, calidad y administración
🟢 Personas que responden a preguntas sobre ESG y CO₂ en licitaciones o auditorías
🟢 Propietarios y gerentes de pymes que quieren evitar la descalificación en evaluaciones de clientes
🟢 Empresas que no calculan emisiones – pero que igualmente deben responder a los clientes
Objetivo del curso
Este curso te ayudará a:
🟢 Comprende lo que realmente esperan los clientes al preguntar sobre la huella de carbono
🟢 Aprende qué puedes decir – incluso sin cifras
🟢 Comunica la conciencia medioambiental de tu empresa
🟢 Proporciona respuestas profesionales que cumplen los requisitos de Alcance 3 (Scope 3)
🟢 Evita malentendidos y errores comunes en respuestas relacionadas con ESG
¿Por qué vale la pena?
🟢 Cada vez más clientes solicitan información sobre ESG y CO₂ – incluso a pequeños proveedores
🟢 No responder adecuadamente puede resultar en la pérdida de contratos o licitaciones fallidas
🟢 Este curso enseña cómo responder con confianza – sin cálculos
🟢 Incluye plantillas de respuesta que puedes reutilizar y personalizar en cualquier momento
Qué aprenderás:
🟢 Cómo interpretar las preguntas de los clientes sobre ESG, CBAM, CSRD y CO₂
🟢 Qué decir cuando tu empresa no dispone de datos de emisiones
🟢 Qué declaraciones suelen aceptarse en la comunicación de Alcance 3 (Scope 3)
🟢 Cómo preparar una página ESG sencilla para una licitación
🟢 Cómo los equipos de ventas, RRHH y compras pueden apoyar ESG internamente
🟢 Cómo hablar y escribir sobre ESG – de manera calmada, clara y profesional
Formato y acceso al curso
📘 Formato: módulos seleccionados en VIDEO, todos los módulos disponibles en audio MP3 y PDF + plantillas + cuestionario final
🟢 6 módulos en total (3 módulos principales de contenido + 2 de apoyo + 1 de introducción)
🎓 Certificado o Diploma:
👉 Puedes completar el curso en 2 días – o incluso en 1, si es necesario, pero tendrás que dedicarle más tiempo
👉 Para uso a largo plazo, elige acceso de 2 o 4 semanas
Al finalizar recibirás:
– Certificado de participación (en el idioma del curso, PDF – gratis) o
– Diploma de finalización (tras aprobar el cuestionario final, PDF – gratis) o
– Diploma con distinción (para las mejores calificaciones, PDF – gratis)
🔵 Los certificados y diplomas se envían por correo electrónico como archivos PDF en el idioma del curso.
🔵 Las versiones impresas y en idiomas adicionales están disponibles como complementos.
Complementos opcionales:
🟢 + 39 EUR netos + IVA – Versión impresa del certificado o diploma (envío incluido)
🟢 + 59 PLN netos + IVA – Versión impresa enmarcada del certificado o diploma
🟢 + 39 EUR netos + IVA – PDF en un idioma adicional (solo electrónico)
🟢 + 79 EUR netos + IVA – PDF en 2 idiomas adicionales (solo electrónico)
¿Necesita un curso que incluya el cálculo de CO₂?
👉 Elija nuestro curso avanzado:
DECAR-3301 – Huella de carbono y ESG para pymes: cálculo, reporte y reducción de emisiones
👉 Ver DECAR-3301 →
¿Es nuevo en el tema?
👉 Comience con nuestro curso introductorio:
DECAR-3300 – Introducción a la huella de carbono y ESG para pymes
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Certificados de participación y diplomas de la Academia Rolbatch (Rolbatch Academy): ¡Su conocimiento confirmado con documentos oficiales!
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- Cualquier pregunta adicional o detalles que le gustaría que abordáramos durante el curso.
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⚠ Aviso importante:
Este curso está destinado únicamente a fines educativos e informativos.
Proporciona una orientación general sobre el cálculo de la huella de carbono, la elaboración de informes ESG y el cumplimiento de CBAM/CSRD, basada en fuentes públicas, prácticas del sector y experiencia profesional.
El curso y el asesor de IA PERUN no constituyen asesoramiento legal, fiscal ni regulatorio.
No sustituyen la orientación oficial de las autoridades, interpretaciones legales vinculantes ni la consulta con profesionales calificados.
Los participantes son responsables de verificar la exactitud y aplicabilidad de cualquier método, cálculo o enfoque de reporte utilizado en su empresa.
Para obligaciones legales específicas, presentaciones regulatorias o decisiones comerciales, se recomienda encarecidamente la consulta con un asesor calificado (por ejemplo, legal, fiscal, cumplimiento normativo).