FAQ: 자주 묻는 질문

강의, 언어, 인원(패키지 제공 시)을 선택하세요. 선택한 옵션을 장바구니에 담고 결제하면 됩니다. 한 명의 참가자에게 한 자리씩 제공됩니다. 선택한 옵션의 가격은 구매 버튼 옆에 표시됩니다.

결제 후 office@rolbatch.eu로 주문번호와 각 참가자의 성명, 이메일 주소를 보내주세요. 여러 강의를 구매하셨다면, 각 참가자가 수강할 강의도 알려주시기 바랍니다. 입력하신 이름이 수료증에 그대로 기재되므로 발송 전 철자 확인을 부탁드립니다.

결제 및 참가자 정보 확인 후 수강 권한이 활성화됩니다. 로그인 안내는 참가자 이메일로 발송됩니다. 메일이 도착하지 않았다면 스팸함을 확인한 후, 주문번호와 함께 문의해 주세요. 아카데미 접속: www.academy.rolbatch.eu.

수강 가능 기간은 강의 설명에 명시되어 있습니다. 기본 기간은 30일입니다. 해당 기간 동안 자유롭게 학습하고 자료를 반복해서 볼 수 있습니다. 더 긴 수강 기간이 필요하시면 문의해 주세요.

웨비나는 보통 30~90분 동안 진행됩니다. 온라인 강의의 길이는 프로그램과 모듈 수에 따라 다릅니다. 각 강의 설명에서 범위와 녹화본 길이를 확인하세요. 수강 가능 기간은 녹화본 재생 시간과 별개입니다.

각 강의 페이지에서 언어 옵션을 선택하세요. 폴란드어, 영어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어 강의가 있으며, 제공 언어는 강의마다 다릅니다. 다른 언어가 필요하시면 문의해 주세요. 강의 언어 안내.

네. 온라인 강의 수강 기간 동안 제공되는 강의를 반복해서 시청할 수 있습니다. 라이브 웨비나의 경우, 녹화본 제공 여부와 시청 가능 기간은 해당 웨비나 설명에서 확인하세요.

컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰, 최신 웹 브라우저와 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 녹음된 강의를 들으려면 헤드폰이나 스피커를 사용하세요. 기술 도면과 문서를 쉽게 읽으려면 큰 화면을 권장합니다.

강의 페이지에서 미리보기 자료를 확인하세요. 샘플 강의가 표시되지 않는 경우, 강의명을 기재하여 문의해 주세요. 강의 내용과 교수 방식을 평가하는 데 도움이 되는 자료를 안내해 드립니다.

저희 과정은 플라스틱 가공 및 재활용 분야 종사자뿐 아니라 업계 입문자도 대상으로 합니다. 오퍼레이터, 공정 엔지니어, 실험실 동료, 구매 담당자, 영업사원, 생산 관리자, 임원 등 역할에 맞는 프로그램을 선택하세요. 각 과정 설명에 수준과 대상이 안내되어 있습니다.

저희 교육 자료는 플라스틱 가공 및 재활용 분야의 실무자와 전문가와 함께 개발됩니다. Dr Magdalena Laabs가 자료 준비를 총괄하며 다수의 과정을 직접 진행합니다. 각 과정 설명에서 담당 강사 정보를 확인하실 수 있습니다.

영업팀은 소재, 공정, 업계 용어에 대한 기초 교육에서 많은 도움을 받을 수 있습니다. 관리자 및 임원에게는 생산, 품질, 요구사항 이행 등 책임에 맞는 교육을 추천해 드립니다. 개별 컨설팅 및 멘토링도 문의하실 수 있습니다.

네. 패키지 옵션이 있는 과정은 상품 페이지에 표시된 대로 1, 3, 5 또는 10명까지 선택할 수 있습니다. 그 외 인원수, 여러 과정, 한 팀 내 여러 언어가 필요한 경우 견적 요청 버튼이나 문의를 이용해 주세요. 참가자 수, 과정, 언어를 알려주시면 기업 맞춤 견적을 준비해 드립니다.

네. 새로운 주제를 제안하거나 기존 프로그램을 맞춤화할 수 있습니다. 공정, 문제점, 기대 결과와 참가자의 역할, 경험, 인원수를 함께 설명해 주세요. 온라인 미팅에서 범위를 논의합니다. 합의에 따라 귀사의 문서, 사진, 녹화 자료를 교육에 포함할 수 있습니다.

네, 저희 온라인 과정을 이용하는 정기 고객에게 가능합니다. 현장 교육은 폴란드와 독일에서만 제공되며, 바르샤바, 베를린 또는 두 나라의 고객사 현장에서 진행됩니다. 프로그램은 이론과 기계 실습 세션을 결합할 수 있으며, 예를 들어 하루는 강의실에서, 다음 하루는 실습으로 구성할 수 있습니다. 그룹은 보통 10명 내외이며, 소규모 그룹은 별도의 견적을 드립니다. 온라인 미팅을 예약하고 교육 요구사항을 논의하려면 문의 양식을 이용해 주세요.

녹화된 과정은 접근 기간 동안 원하는 속도로 수강할 수 있습니다. 라이브 웨비나와 기업 교육은 별도로 합의된 날짜에 진행됩니다. 날짜나 접근 기간 시작일 변경이 필요하신 경우, 교육 시작 전에 저희에게 연락해 주세요. 선택 가능한 옵션은 주문 및 강사와의 협의에 따라 달라집니다.

네. 저희 과정에는 재활용 입문 과정부터 심화 기술 과정까지 포함되어 있습니다. 용어에 대한 체계적인 입문이 필요하다면 재활용 용어집부터 시작하세요. 기술 자료에서는 MFR, MVR, 용융 유동 측정기, 폴리머 종류 등 용어를 다룹니다. 과정 보기: 재활용 핵심 용어 100선.

과정 수료 후 참여 수료증이 발급됩니다. 프로그램에 퀴즈 또는 테스트가 포함된 경우, 해당 과정의 평가 기준 및 디플로마 요건이 명시되어 있습니다. 참여 수료증과 평가 통과를 확인하는 디플로마는 별도의 문서입니다. 수료증 및 디플로마 안내.

수료증은 과정 구매 시 선택한 언어로 발급됩니다. 해외 취업 등 필요 시 추가 언어 버전을 요청할 수 있습니다. 성명, 과정명, 필요한 언어를 기재하여 office@rolbatch.eu로 이메일을 보내주세요.

수료증은 교육 참여를 증명하며, 평가 디플로마는 과정의 평가 기준 충족을 확인합니다. 해당 문서는 이력서에 첨부하거나 고용주에게 제출할 수 있습니다. 특정 채용 또는 기타 절차에서의 인정 여부는 수신자가 결정합니다. 과정 수료는 법정 전문 자격 또는 시설 인증을 대체하지 않습니다.

Rolbatch Sp. z o.o.는 Certika Sp. z o.o.에서 발급한 교육기관 관리 시스템 인증서 번호 299/2026, ISO 21001:2018을 보유하고 있습니다. 유효기간은 2026년 4월 24일부터 2029년 4월 23일까지입니다. 인증 범위에는 온라인 교육, 이러닝 과정, 웨비나, 컨설팅 및 기업 교육이 포함됩니다.

Magdalena Laabs는 SIMP 라이선스 번호 127(2026년 9월 1일자)을 보유하고 있으며, 이는 Rolbatch(키엘체 소재 SIMP 프랜차이즈 사업) 내에서 전문가 평가 활동 시 SIMP 상표 사용 및 SIMP 전문가 명단 접근을 허가합니다. 라이선스는 프랜차이즈 계약 기간 동안 유효합니다. 이 문서는 조직 및 그 활동에 관한 것으로, 개별 과정 수료증과는 별개입니다.

먼저 이메일과 Academy 계정을 확인하세요. 문서를 찾을 수 없다면, 성명, 과정명, 대략적인 수료일, 교육에 사용한 이메일 주소를 기재하여 문의해 주세요. 재발급 가능 여부와 추가 또는 인쇄본 발급 시 발생하는 비용을 확인한 후 안내해 드립니다.

네. 기업 주문 시 구매자의 전체 정보와 세금 번호 또는 EU VAT 번호를 제공해 주세요. 과정 가격은 VAT 제외 금액으로 표시되며, 세금 및 총 주문 금액은 결제 시점에 확인하실 수 있습니다. 귀사의 주문에 대한 세금 처리에 대해 명확한 안내가 필요하시면 결제 전에 문의해 주세요.

현재 가격은 언어 및(가능한 경우) 패키지를 선택한 후 과정 페이지에 표시됩니다. 패키지 가격은 선택한 인원 전체를 포함합니다. 그 외 인원수, 여러 과정 또는 기업 프로그램이 필요하신 경우 맞춤 견적을 요청해 주세요.

주문 번호와 상황을 기재하여 문의해 주세요. 취소, 환불 및 디지털 콘텐츠 관련 조건은 이용약관 및 구매 시 제공된 정보에 명시되어 있습니다. 요청은 주문 유형과 귀하의 적용 가능한 권리를 고려하여 검토됩니다.

네. 과정 자료에 관한 질문은 이메일로 문의하실 수 있습니다. 과정명, 모듈, 구체적인 질문 내용을 포함해 주세요. 귀하의 생산 공정 분석, 개별 컨설팅 또는 멘토링은 별도로 협의 가능합니다.

office@rolbatch.eu로 이메일을 보내시거나 아카데미 연락처 양식을 이용해 주세요.
폴란드: +48 572 142 814
독일: +49 151 4576 7422
귀하의 팀을 위한 교육 논의를 원하시면 온라인 미팅을 요청해 주세요. 주제, 인원수 및 각자의 역할을 포함해 주시기 바랍니다.

저희 온라인 과정을 둘러보고, 쇼핑몰 하단의 양식을 통해 뉴스레터를 구독하세요. 또한 Magdalena Laabs 및 Rolbatch를 팔로우할 수 있습니다. 주제와 수준 선택에 도움이 필요하시면 언제든 문의해 주세요.

네. 교육에 기여하고 싶으시면, 연락처 양식을 통해 귀하의 경력, 전문 분야 및 제안 주제를 설명해 주세요. 저희 과정을 추천하고 싶으시다면, 제휴 프로그램 및 현재 조건에 대해 문의해 주세요.

저희 온라인 과정은 인터넷을 통해 제공됩니다. 정기 고객을 위한 현장 교육은 사전 협의 후 폴란드와 독일에서만 가능합니다. 최신 연락처 및 서신 정보를 확인하려면 연락처 페이지를 참조하세요.