Privacybeleid (AVG-conform) – Rolbatch
§1 Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
De verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens is:
Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Duitsland
Neem contact op met de functionaris voor gegevensbescherming:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§2 Soorten Verwerkte Persoonsgegevens
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van onze klanten:
-
bedrijfsnaam,
-
voor- en achternaam,
-
bedrijfsadres, woonadres of afleveradres,
-
e-mailadres,
-
telefoonnummer,
-
betalingsgegevens (noodzakelijk voor transacties).
§3 Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor:
-
het verwerken van bestellingen en het leveren van aangekochte producten of diensten,
-
het opstellen van facturen en boekhoudkundige documenten,
-
afhandeling van aanvragen, vragen, klachten en retourzendingen,
-
het verzenden van marketingmateriaal en nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming),
-
websiteverkeersanalyse en het aanpassen van advertentie-inhoud.
§4 Verstrekking van Persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met:
-
koeriers- en transportbedrijven, uitsluitend voor de levering van aangekochte goederen.
Wij geven uw gegevens niet door aan andere entiteiten of derden voor marketingdoeleinden.
§5 Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens:
-
voor de periode die noodzakelijk is om uw bestelling of contract uit te voeren,
-
voor de periode die vereist is door toepasselijke fiscale en boekhoudkundige regelgeving.
Na deze periode worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
§6 Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht om:
-
inzage in uw persoonsgegevens,
-
verzoek tot rectificatie (correctie) van gegevens,
-
verzoek tot verwijdering van gegevens (“recht om vergeten te worden”),
-
de verwerking van persoonsgegevens beperken,
-
bezwaar maken tegen gegevensverwerking,
-
gegevensoverdraagbaarheid,
-
uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken (indien de verwerking is gebaseerd op uw toestemming).
Om uw rechten uit te oefenen, dient u een verzoek in via:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§7 Cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
-
voor statistische doeleinden,
-
voor marketingdoeleinden,
-
analyse van verkeer en verbetering van de servicekwaliteit.
U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw webbrowser.
§8 Beveiligingsmaatregelen
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens, waaronder:
-
SSL-versleuteling van gegevens,
-
veilige opslag van gegevens in een CRM-systeem,
-
beperkte toegang tot persoonsgegevens uitsluitend voor geautoriseerde personen.
§9 Gegevensoverdracht buiten de EU
Uw persoonsgegevens worden niet buiten de Europese Unie doorgegeven, tenzij uw bestelling levering buiten de EU vereist. In dergelijke gevallen mogen gegevens uitsluitend worden verstrekt aan de koerier of het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de zending.
§10 Recht om een klacht in te dienen
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de bepalingen van de AVG.
Toezichthoudende autoriteit in Duitsland:
De Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn, Duitsland
§11 Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te actualiseren. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: juli 2025
Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Duitsland
https://www.rolbatch.eu