Политика конфиденциальности (соответствует GDPR) – Rolbatch
§1 Администратор персональных данных
Оператором ваших персональных данных является:
Rolbatch
Ангермюндер Штрассе 101
16227 Эберсвальде, Германия
Связаться с уполномоченным по защите данных:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§2 Виды обрабатываемых персональных данных
Мы обрабатываем следующие персональные данные наших клиентов:
-
наименование компании,
-
имя и фамилия,
-
адрес компании, место жительства или адрес доставки,
-
адрес электронной почты,
-
номер телефона,
-
платёжные реквизиты (необходимые для совершения транзакций).
§3 Цели обработки данных
Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные исключительно для:
-
обработка заказов и доставка приобретённых товаров или услуг,
-
выставление счетов и бухгалтерских документов,
-
обработка запросов, обращений, рекламаций и возвратов,
-
рассылка маркетинговых материалов и информационных бюллетеней (только с вашего согласия),
-
анализ посещаемости веб-сайта и персонализация рекламного контента.
§4 Передача персональных данных
Ваши персональные данные могут быть переданы исключительно:
-
курьерские и транспортные компании, исключительно для доставки приобретённых товаров.
Мы не передаем ваши данные другим организациям или третьим лицам в маркетинговых целях.
§5 Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные:
-
на период, необходимый для выполнения вашего заказа или договора,
-
на срок, установленный применимыми налоговыми и бухгалтерскими нормативами.
По истечении этого срока ваши данные будут удалены или анонимизированы.
§6 Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право:
-
получить доступ к своим персональным данным,
-
запросить исправление (корректировку) данных,
-
запросить удаление данных («право быть забытым»),
-
ограничить обработку персональных данных,
-
возразить против обработки данных,
-
право на переносимость данных,
-
отозвать согласие на обработку данных (если обработка осуществляется на основании вашего согласия).
Для осуществления своих прав, пожалуйста, подайте запрос через:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§7 Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для:
-
в статистических целях,
-
в маркетинговых целях,
-
анализ трафика и повышение качества обслуживания.
Вы можете управлять настройками файлов cookie через ваш веб-браузер.
§8 Меры безопасности
Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая:
-
SSL-шифрование данных,
-
безопасное хранение данных в CRM-системе,
-
ограниченный доступ к персональным данным исключительно для уполномоченных лиц.
§9 Передача данных за пределы ЕС
Ваши персональные данные не передаются за пределы Европейского Союза, за исключением случаев, когда выполнение вашего заказа требует доставки за пределы ЕС. В таких случаях данные могут быть предоставлены только курьерской или транспортной компании, осуществляющей доставку.
§10 Право на подачу жалобы
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает положения GDPR.
Надзорный орган в Германии:
Федеральный уполномоченный по защите данных и свободе информации (BfDI)
Граурхайндорфер Штрассе 153
53117 Бонн, Германия
§11 Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.
Последнее обновление: июль 2025
Rolbatch
Ангермюндер Штрассе 101
16227 Эберсвальде, Германия
https://www.rolbatch.eu