Gizlilik Politikası (GDPR uyumlu) – Rolbatch

§1 Kişisel Verilerin Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Almanya

Veri Koruma Görevlisi ile iletişime geçin:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy

§2 İşlenen Kişisel Veri Türleri

Müşterilerimizin aşağıdaki kişisel verilerini işliyoruz:

şirket adı,
ad ve soyad,
şirket adresi, ikametgah veya teslimat adresi,
e-posta adresi,
telefon numarası,
ödeme bilgileri (işlemler için gereklidir).

§3 Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla topluyor ve işliyoruz:

siparişlerin işlenmesi ve satın alınan ürün veya hizmetlerin teslimi,
fatura ve muhasebe belgelerinin düzenlenmesi,
soru, talep, şikayet ve iade işlemlerinin yönetilmesi,
pazarlama materyalleri ve bültenlerin gönderilmesi (yalnızca onayınızla),
web sitesi trafiğinin analizi ve reklam içeriğinin özelleştirilmesi.

§4 Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdakilerle paylaşılabilir:

satın alınan malların teslimatı amacıyla, yalnızca kurye ve nakliye şirketleri.

Verilerinizi pazarlama amaçlarıyla diğer kuruluşlara veya üçüncü taraflara aktarmıyoruz.

§5 Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi şu şekilde saklıyoruz:

siparişinizin veya sözleşmenizin ifası için gerekli süre boyunca,
uygulanabilir vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca.

Bu sürenin sonunda verileriniz silinecek veya anonimleştirilecektir.

§6 Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

kişisel verilerinize erişmek,
verilerin düzeltilmesini (korrigasyonunu) talep etmek,
verilerin silinmesini talep etmek (“unutulma hakkı”),
kişisel verilerin işlenmesini kısıtlamak,
veri işlenmesine itiraz etmek,
veri taşınabilirliği,
veri işleme onayınızı geri çekmek (eğer işleme rızanıza dayanıyorsa).

Haklarınızı kullanmak için lütfen talebinizi şu yolla iletin:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy

§7 Çerezler

Web sitemiz çerezleri şu amaçlarla kullanır:

istatistiksel amaçlarla,
pazarlama amaçlarıyla,
trafiği analiz etmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek.

Çerez ayarlarınızı internet tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

§8 Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel tedbirler uygulamaktayız, bunlar arasında:

SSL veri şifrelemesi,
verilerin bir CRM sisteminde güvenli şekilde saklanması,
kişisel verilere yalnızca yetkili kişilerin erişiminin sınırlandırılması.

§9 AB Dışına Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, siparişinizin AB dışına teslimat gerektirmemesi halinde Avrupa Birliği dışına aktarılmaz. Böyle bir durumda, veriler yalnızca gönderiyi gerçekleştiren kurye veya nakliye şirketine sağlanabilir.

§10 Şikayette Bulunma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR hükümlerini ihlal ettiğine inanıyorsanız, bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Almanya'daki denetim otoritesi:
Federal Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Görevlisi (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn, Almanya

§11 Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkımızı saklı tutarız. En güncel sürüm her zaman internet sitemizde mevcuttur.

Son güncelleme: Temmuz 2025

Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Almanya
https://www.rolbatch.eu