Політика конфіденційності (відповідно до GDPR) – Rolbatch
§1 Контролер персональних даних
Адміністратором ваших персональних даних є:
Rolbatch
Ангермюндер Штрассе 101
16227 Еберсвальде, Німеччина
Зв'яжіться з уповноваженим із захисту даних:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§2 Види оброблюваних персональних даних
Ми обробляємо такі персональні дані наших клієнтів:
-
назва компанії,
-
ім'я та прізвище,
-
адреса компанії, місце проживання або адреса доставки,
-
електронна адреса,
-
номер телефону,
-
платіжні реквізити (необхідні для здійснення транзакцій).
§3 Цілі обробки даних
Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані виключно з метою:
-
обробка замовлень та доставка придбаних продуктів або послуг,
-
виписка рахунків-фактур та бухгалтерських документів,
-
обробка запитів, питань, скарг та повернень,
-
надсилання маркетингових матеріалів та інформаційних розсилок (лише за вашою згодою),
-
аналіз трафіку вебсайту та персоналізація рекламного контенту.
§4 Передача персональних даних
Ваші персональні дані можуть бути передані виключно:
-
кур'єрські та транспортні компанії, виключно для доставки придбаних товарів.
Ми не передаємо ваші дані іншим суб'єктам або третім особам для маркетингових цілей.
§5 Період зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані:
-
на період, необхідний для виконання вашого замовлення або договору,
-
на період, передбачений чинними податковими та бухгалтерськими нормами.
Після закінчення цього періоду ваші дані будуть видалені або анонімізовані.
§6 Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте право:
-
отримати доступ до своїх персональних даних,
-
запросити виправлення (коригування) даних,
-
запросити видалення даних («право бути забутим»),
-
обмежити обробку персональних даних,
-
заперечити проти обробки даних,
-
право на перенесення даних,
-
відкликати згоду на обробку даних (якщо обробка здійснюється на підставі вашої згоди).
Для реалізації своїх прав, будь ласка, подайте запит через:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy
§7 Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie для:
-
статистичних цілей,
-
маркетингових цілей,
-
аналіз трафіку та підвищення якості обслуговування.
Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій веб-браузер.
§8 Заходи безпеки
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних, зокрема:
-
SSL-шифрування даних,
-
безпечне зберігання даних у CRM-системі,
-
обмежений доступ до персональних даних виключно для уповноважених осіб.
§9 Передача даних за межі ЄС
Ваші персональні дані не передаються за межі Європейського Союзу, якщо тільки ваше замовлення не вимагає доставки за межі ЄС. У таких випадках дані можуть бути надані лише кур'єрській або транспортній компанії, що здійснює доставку.
§10 Право на подання скарги
Ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує положення GDPR.
Контролюючий орган у Німеччині:
Федеральний уповноважений з питань захисту даних та свободи інформації (BfDI)
Граурхайндорфер Штрассе 153
53117 Бонн, Німеччина
§11 Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на нашому вебсайті.
Останнє оновлення: липень 2025
Rolbatch
Ангермюндер Штрассе 101
16227 Еберсвальде, Німеччина
https://www.rolbatch.eu