Học cách trả lời các câu hỏi của khách hàng về ESG và dấu chân carbon – ngay cả khi công ty bạn chưa tính toán phát thải.
Khóa học này không dạy bạn cách tính toán phát thải.
Khóa học này hướng dẫn bạn cách truyền đạt về các vấn đề này – rõ ràng, chuyên nghiệp và theo cách hỗ trợ báo cáo Scope 3 của khách hàng.
Bạn sẽ nhận được các mẫu phản hồi ESG và tuyên bố môi trường sẵn sàng sử dụng mà bạn có thể áp dụng ngay trong hồ sơ dự thầu, biểu mẫu hoặc email gửi khách hàng.
Khóa học này dành cho ai?
🟢 Nhân viên bán hàng, mua hàng, nhân sự, logistics, chất lượng và hành chính
🟢 Người trả lời các câu hỏi về ESG và CO₂ trong hồ sơ dự thầu hoặc kiểm toán
🟢 Chủ doanh nghiệp và quản lý SME muốn tránh bị loại trong đánh giá của khách hàng
🟢 Các công ty không tính toán phát thải – nhưng vẫn cần phản hồi cho khách hàng
Mục tiêu khóa học
Khóa học này sẽ giúp bạn:
🟢 Hiểu khách hàng thực sự mong đợi gì khi hỏi về dấu chân carbon
🟢 Học những gì bạn có thể nói – ngay cả khi không có số liệu
🟢 Truyền đạt nhận thức về môi trường của công ty bạn
🟢 Đưa ra câu trả lời chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu Scope 3
🟢 Tránh hiểu lầm và các lỗi phổ biến trong phản hồi liên quan đến ESG
Tại sao nên tham gia?
🟢 Ngày càng nhiều khách hàng yêu cầu thông tin về ESG và CO₂ – ngay cả từ các nhà cung cấp nhỏ
🟢 Trả lời không đúng có thể dẫn đến mất hợp đồng hoặc trượt thầu
🟢 Khóa học này hướng dẫn cách trả lời tự tin – không cần tính toán
🟢 Bao gồm các mẫu phản hồi có thể tái sử dụng và tùy chỉnh bất cứ lúc nào
Bạn sẽ học được gì:
🟢 Cách diễn giải các câu hỏi của khách hàng về ESG, CBAM, CSRD và CO₂
🟢 Nên nói gì khi công ty bạn không có dữ liệu phát thải
🟢 Những tuyên bố nào thường được chấp nhận trong giao tiếp Scope 3
🟢 Cách chuẩn bị một trang ESG đơn giản cho hồ sơ dự thầu
🟢 Cách các bộ phận bán hàng, nhân sự và mua hàng có thể hỗ trợ ESG nội bộ
🟢 Cách nói và viết về ESG – bình tĩnh, rõ ràng và chuyên nghiệp
Định dạng khóa học và quyền truy cập
📘 Định dạng: các mô-đun VIDEO được chọn, tất cả mô-đun có sẵn dưới dạng MP3 audio và PDF + mẫu + bài kiểm tra cuối cùng
🟢 Tổng cộng 6 mô-đun (3 mô-đun nội dung chính + 2 hỗ trợ + 1 giới thiệu)
🎓 Chứng chỉ hoặc Bằng tốt nghiệp:
👉 Bạn có thể hoàn thành khóa học trong 2 ngày – hoặc thậm chí trong 1 ngày nếu cần, nhưng bạn sẽ phải dành nhiều thời gian hơn cho nó
👉 Để sử dụng lâu dài, hãy chọn quyền truy cập 2 hoặc 4 tuần
Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được:
– Chứng nhận tham gia (bằng ngôn ngữ của khóa học, PDF – miễn phí) hoặc
– Bằng tốt nghiệp hoàn thành khóa học (sau khi vượt qua bài kiểm tra cuối cùng, PDF – miễn phí) hoặc
– Bằng tốt nghiệp loại xuất sắc (dành cho điểm số cao nhất, PDF – miễn phí)
🔵 Chứng chỉ và bằng tốt nghiệp sẽ được gửi qua email dưới dạng tệp PDF bằng ngôn ngữ của khóa học.
🔵 Bản giấy và các phiên bản ngôn ngữ bổ sung có sẵn dưới dạng tùy chọn thêm.
Tùy chọn bổ sung:
🟢 + 39 EUR chưa thuế + VAT – Bản giấy của chứng nhận hoặc bằng tốt nghiệp (đã bao gồm vận chuyển)
🟢 + 59 PLN chưa thuế + VAT – Bản giấy có khung của chứng nhận hoặc bằng tốt nghiệp
🟢 + 39 EUR chưa thuế + VAT – PDF bằng một ngôn ngữ bổ sung (chỉ bản điện tử)
🟢 + 79 EUR chưa thuế + VAT – PDF bằng 2 ngôn ngữ bổ sung (chỉ bản điện tử)
Bạn cần một khóa học bao gồm cả tính toán CO₂?
👉 Chọn khóa học nâng cao của chúng tôi:
DECAR-3301 – Dấu chân Carbon và ESG cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: Tính toán, Báo cáo và Giảm phát thải
👉 Xem DECAR-3301 →
Bạn mới làm quen với chủ đề này?
👉 Bắt đầu với khóa học nhập môn của chúng tôi:
DECAR-3300 – Giới thiệu về Dấu chân Carbon và ESG cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
👉 Xem DECAR-3300 →
Chứng nhận Tham gia và Bằng tốt nghiệp từ Học viện Rolbatch (Rolbatch Academy) – Kiến thức của bạn được xác nhận bằng văn bản chính thức!
✅ Bắt đầu ngay bây giờ
Các khóa học trực tuyến của chúng tôi là giải pháp tiết kiệm để tiếp thu kiến thức giá trị trong một hình thức linh hoạt và tiện lợi. Để nhận báo giá cá nhân hóa, hãy cho chúng tôi biết số lượng người tham gia và ngày bắt đầu mong muốn. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết và đặt chỗ!
Tổ chức theo yêu cầu – Linh hoạt đáp ứng nhu cầu của bạn
Các khóa học trực tuyến của chúng tôi cũng có thể được tổ chức theo yêu cầu, cung cấp các giải pháp phù hợp dù bạn muốn đào tạo cá nhân hay cả đội ngũ. Nếu bạn là học viên cá nhân, hãy gửi cho chúng tôi một yêu cầu – chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về ngày gần nhất có thể tham gia khóa học này hoặc các khóa học tương tự.
Chúng tôi cũng có thể dịch nội dung khóa học sang ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn. Hiện tại, các khóa học có sẵn bằng tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Ba Lan và tiếng Tây Ban Nha. Các ngôn ngữ khác có thể được cung cấp theo yêu cầu, và chúng tôi có thể chuẩn bị tài liệu khóa học với bản dịch phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thông tin về giá:
Giá phụ thuộc vào số lượng người tham gia – nhóm lớn hơn sẽ được hưởng mức giá tiết kiệm hơn. Hãy mời đội ngũ của bạn hoặc một nhóm nhân viên lớn hơn và cùng nhau tiếp thu kiến thức thực tiễn!
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp:
- Số lượng người tham gia quan tâm đến khóa học.
- Ngày và giờ bắt đầu mà bạn mong muốn.
- Bất kỳ câu hỏi bổ sung hoặc chi tiết nào bạn muốn chúng tôi giải đáp trong quá trình học.
- Ngôn ngữ mà bạn muốn khóa học được giảng dạy.
FAQ – Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất tại đây: FAQ ->
🔗 ĐĂNG KÝ – Muốn giữ quyền truy cập vĩnh viễn vào khóa học?
Xem các lựa chọn đăng ký của chúng tôi: Xem đăng ký →
💬 Có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ – Đào tạo phù hợp cho mọi đối tượng
👉 Xem danh sách tất cả các khóa học tại đây -> www.rolbatch.eu/collections/online-courses
👉 www.rolbatch.eu/online-courses
👉 Có câu hỏi? Đặt lịch gọi tại đây: https://calendly.com/dr_laabs/30-minutes-meeting-google-meet
👉 Hoặc viết cho chúng tôi: www.rolbatch.eu/pl/pages/kontakt-magdalena-laabs
⚠ Thông báo quan trọng:
Khóa học này chỉ nhằm mục đích giáo dục và cung cấp thông tin.
Khóa học cung cấp hướng dẫn chung về tính toán dấu chân carbon, báo cáo ESG và tuân thủ CBAM/CSRD dựa trên các nguồn công khai, thực tiễn ngành và kinh nghiệm chuyên môn.
Khóa học và cố vấn AI PERUN không cấu thành tư vấn pháp lý, thuế hoặc quy định.
Những nội dung này không thay thế hướng dẫn chính thức từ cơ quan chức năng, giải thích pháp lý có giá trị ràng buộc hoặc tư vấn từ các chuyên gia đủ điều kiện.
Người tham gia chịu trách nhiệm xác minh tính chính xác và khả năng áp dụng của bất kỳ phương pháp, phép tính hoặc cách tiếp cận báo cáo nào được sử dụng trong công ty của mình.
Đối với các nghĩa vụ pháp lý cụ thể, hồ sơ tuân thủ quy định hoặc quyết định thương mại, khuyến nghị mạnh mẽ tham khảo ý kiến chuyên gia đủ điều kiện (ví dụ: pháp lý, thuế, tuân thủ).