Chính sách quyền riêng tư (tuân thủ GDPR) – Rolbatch

§1 Cơ quan kiểm soát dữ liệu cá nhân

Đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là:

Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Đức

Liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy

§2 Các Loại Dữ liệu Cá nhân được Xử lý

Chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân sau đây của khách hàng:

tên công ty,
họ và tên,
địa chỉ công ty, địa chỉ cư trú hoặc địa chỉ giao hàng,
địa chỉ email,
số điện thoại,
thông tin thanh toán (cần thiết cho giao dịch).

§3 Mục đích Xử lý Dữ liệu

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ nhằm mục đích:

xử lý đơn hàng và giao sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua,
phát hành hóa đơn và chứng từ kế toán,
xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại và hoàn trả,
gửi tài liệu tiếp thị và bản tin (chỉ khi có sự đồng ý của bạn),
phân tích lưu lượng truy cập trang web và cá nhân hóa nội dung quảng cáo.

§4 Chia sẻ Dữ liệu Cá nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ độc quyền với:

các công ty chuyển phát và vận tải, chỉ nhằm mục đích giao hàng hóa đã mua.

Chúng tôi không chuyển dữ liệu của bạn cho các tổ chức hoặc bên thứ ba khác vì mục đích tiếp thị.

§5 Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn:

trong thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng hoặc hợp đồng của bạn,
trong thời hạn được quy định bởi các quy định pháp luật về thuế và kế toán hiện hành.

Sau thời gian này, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.

§6 Quyền của bạn

Theo Quy định GDPR, bạn có quyền:

truy cập dữ liệu cá nhân của bạn,
yêu cầu chỉnh sửa (sửa đổi) dữ liệu,
yêu cầu xóa dữ liệu (“quyền được quên”),
hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân,
phản đối việc xử lý dữ liệu,
quyền chuyển dữ liệu,
rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn).

Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng gửi yêu cầu thông qua:
https://www.rolbatch.eu/pages/contact-rolbatch-academy

§7 Cookie

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie cho các mục đích sau:

mục đích thống kê,
mục đích tiếp thị,
phân tích lưu lượng truy cập và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình.

§8 Biện pháp An ninh

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm:

mã hóa dữ liệu SSL,
lưu trữ dữ liệu an toàn trong hệ thống CRM,
hạn chế quyền truy cập dữ liệu cá nhân chỉ dành cho những người được ủy quyền.

§9 Chuyển Dữ liệu ra ngoài EU

Dữ liệu cá nhân của bạn không được chuyển ra ngoài Liên minh Châu Âu trừ khi đơn hàng của bạn yêu cầu giao hàng ngoài EU. Trong những trường hợp như vậy, dữ liệu chỉ có thể được cung cấp cho công ty chuyển phát hoặc vận chuyển chịu trách nhiệm giao hàng.

§10 Quyền Khiếu nại

Bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát nếu bạn cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình vi phạm các quy định của GDPR.

Cơ quan giám sát tại Đức:
Ủy viên Liên bang về Bảo vệ Dữ liệu và Tự do Thông tin (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn, Đức

§11 Sửa đổi Chính sách Bảo mật

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này. Phiên bản mới nhất luôn có sẵn trên trang web của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2025

Rolbatch
Angermünder Straße 101
16227 Eberswalde, Đức
https://www.rolbatch.eu