Warunki handlowe i transportu
Warunki i koszty transportu
§1 Zasięg dostaw
Realizujemy dostawy na terenie Niemiec, Unii Europejskiej oraz do większości krajów na całym świecie. Szczegółowa możliwość realizacji transportu do wybranego kraju potwierdzana jest indywidualnie przed przyjęciem zamówienia.
§2 Kalkulacja kosztów transportu
Koszt transportu ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia i zależy od:
-
wymiarów przesyłki,
-
wagi przesyłki,
-
miejsca dostawy (kraju przeznaczenia).
W celu uzyskania wyceny transportu przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny ze wskazaniem dokładnego miejsca dostawy oraz rodzaju i ilości towarów.
Przykładowe koszty transportu:
-
Gęstościomierz, wilgotnościomierz (waga do 10 kg):
-
Niemcy: 29 EUR + 30 EUR (dodatkowe ubezpieczenie)
-
Unia Europejska: 59 EUR + 30 EUR (dodatkowe ubezpieczenie)
-
Pozostałe kraje (świat): 99 EUR + 30 EUR (dodatkowe ubezpieczenie)
-
Uwaga: Firmy kurierskie mają w cenie standardowe ubezpieczenie przesyłki tylko do wartości 500 EUR. W przypadku wyższej wartości naliczana jest dodatkowa opłata ubezpieczeniowa zgodna z wartością przesyłanego towaru.
-
Plastometry do badania MFI:
-
Niemcy: 199 EUR (zawiera koszt ubezpieczenia)
-
Unia Europejska: 259 EUR (zawiera koszt ubezpieczenia)
-
Pozostałe kraje (świat): 350–700 EUR, w zależności od kraju dostawy (zawiera koszt ubezpieczenia)
-
§3 Ubezpieczenie przesyłek
Wszystkie przesyłki organizowane przez naszą firmę są ubezpieczone na czas transportu. Koszt transportu wraz z ubezpieczeniem pokrywa Klient, zgodnie z indywidualną kalkulacją zawartą w fakturze proforma lub ofercie.
§4 Sposób informowania o kosztach transportu
Klient otrzymuje informacje o kosztach transportu po złożeniu zamówienia:
-
drogą mailową,
-
poprzez wiadomość WhatsApp,
-
na fakturze proforma lub ofercie.
Istnieje możliwość wcześniejszego uzyskania informacji o przewidywanych kosztach transportu – w tym celu prosimy o przesłanie zapytania mailowego przed dokonaniem zakupu.
§5 Procedury w przypadku uszkodzenia przesyłki
Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej lub przewoźnika podczas dostawy. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Klient powinien niezwłocznie:
-
sporządzić protokół szkody w obecności kuriera,
-
wykonać zdjęcia uszkodzonego towaru i przesyłki,
-
uzyskać podpis kuriera na protokole szkody.
Klient jest zobowiązany poinformować nas o zaistniałym fakcie w dniu dostawy, jednak nie później niż w ciągu 7 dni kalendarzowych, przesyłając protokół wraz ze zdjęciami drogą elektroniczną (e-mail).
§6 Warunki handlowe (Incoterms)
Standardowo stosujemy następujące warunki Incoterms:
-
EXW (Ex Works) – odbiór towaru przez Klienta z magazynu Sprzedającego.
-
FCA (Free Carrier) – przekazanie towaru przewoźnikowi wskazanemu przez Klienta.
Ostateczne warunki Incoterms ustalane są indywidualnie dla każdego zamówienia i wskazywane w fakturze proforma lub ofercie.
§7 Dodatkowe usługi transportowe
Na indywidualne życzenie Klienta możliwe są następujące dodatkowe usługi:
-
Dostawa ekspresowa – dostępna na zapytanie, podlega dodatkowej kalkulacji kosztów.
-
Montaż – oferowany jest jedynie dla dużych linii technologicznych. Usługa montażu nie dotyczy małych urządzeń i pojedynczych maszyn.
Usługa rozładunku nie jest oferowana i powinna być zorganizowana przez Klienta.